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Le Conseiller gestion entreprises
29,5% des salariés de la famille Conseil et Gestion exercent le métier de Conseiller Gestion Entreprises (4 102 salariés).
Que fait le Conseiller gestion entreprises ?
- Le Conseiller gestion entreprises, spécialiste au service des entreprises
Le Conseiller gestion entreprises prend en charge le contact entrant ou sortant avec l’entreprise, analyse la recevabilité des demandes et réalise des opérations de recouvrement des cotisations. Garant de la fiabilité et l’exhaustivité des données sociales, il contrôle la cohérence des données, des déclarations reçues et la qualité du traitement du dossier. Le Conseiller gestion entreprises intervient également pour faire connaître les produits, les services et les canaux d’interlocution auprès des entreprises. - Les savoirs et savoir-faire du Conseiller gestion entreprises
Pour assurer la gestion de son portefeuille entreprises, le Conseiller gestion entreprises possède des connaissances en matière de conventions collectives, législation sociale, procédures de précontentieux, réglementation de la profession,…En qualité d’interlocuteur des entreprises, le Conseiller gestion entreprises combine la conduite d’un entretien efficace et le traitement en ligne de la situation, détecte et résout les anomalies de traitement d’une situation client.
Quelles sont les activités principales du Conseiller gestion entreprises ?
Le métier de Conseiller gestion entreprises consiste à :
- Gérer l’interlocution client
- Gérer les contrats et comptes entreprises
- Contribuer à la fiabilité et à l’exhaustivité des données
- Contribuer à l’amélioration des process et à la qualité de service
- Promouvoir l’offre de services en matière de protection sociale
Les emplois associés au métier de Conseiller gestion entreprises…
- En retraite complémentaire : Conseiller Entreprises, Gestionnaire Adhésions, Gestionnaire Client Entreprises, Gestionnaire Comptes Entreprises, Gestionnaire Encaissements, Gestionnaire Entreprises, Gestionnaire Entreprises Retraite, Gestionnaire Services aux Entreprises
- En assurance de personnes : Gestionnaire Contrats Collectifs, Gestionnaire de Contrats Entreprises, Gestionnaire Relations Entreprises, Technicien de Gestion des Contrats
Les qualités requises pour exercer le métier de Conseiller gestion entreprises …
- en matière d'organisation : Réactivité, respect des délais, sens des priorités
- en matière de méthode : Conduite d'entretien individuel, conseil et orientation, diagnostic - d'une situation client
- en matière de relationnel : Coopération transversale, écoute, esprit d'équipe, pédagogie.
Voies possibles d’accès au métier de Conseiller gestion entreprises …
- Bac + 2
- BTS Assurance ou équivalent
- Licence Droit domaine assurance
- DUT Gestion des entreprises et des administrations
- Expérience professionnelle équivalente...
Exemples de passerelles de mobilité vers d’autres métiers au sein de la même famille…
- Conseiller Clients
- Conseiller Gestion Particuliers
- Support Métier
- Exemples de passerelles de mobilité vers d’autres métiers vers d’autres familles…
- Assistant Commercial
- Gestionnaire Recouvrement Contentieux
- Manager de Proximité
Pour plus d’informations, consultez le site de l’Observatoire des métiers et des qualifications en cliquant sur le lien suivant http://obsmetiers.rcp-pro.fr/
Retrouvez le métier de Conseiller gestion entreprises :
Les mots clés de la ressource pédagogique